她的双脚踏着春夏秋冬，走遍全校家家户户。
那一级级水泥台阶，如同白色的琴键，弹奏着奉献之歌。
每一笔水电费都要收到，每一滴水不能白白流掉。
这两个大写的“一”字是两杆最公平秤，称出了她的人品和责任。
16年，万物在变，她的守责之心不变。
她用行动履行了“对得起学校，对得起自己”的诺言。
守责之心16年不变
——记我校后勤管理处退休职工吴诚华
“我们看了吴师傅任劳任怨的工作都很感动。记得有一年夏天的中午，太阳很辣，天热的不得了，我摇着蒲扇下楼买盐，刚好看见她气喘吁吁地从我们隔壁的单元楼梯下来，又马不停蹄地开始爬我们这栋楼，这时她整个人就像从水里捞起来一样。我劝她休息一下，她摇摇头，用右手揩了把脸上的汗水后，拽着楼梯扶手慢慢地向上爬，挨家挨户去收水电费……”二村的黄阿姨对前来采访的记者感慨地说。无论是在一村还是二村，只要提起后勤管理处退休职工吴诚华的名字，大家都会竖起大拇指对她赞不绝口。
丈夫体贴妻子工作劳累身体不好劝她放弃收费，她却笑着反驳：
“现在要是举办爬楼比赛，你们肯定都爬不过我……”
“我们学校所有的宿舍楼、教学楼、施工项目、门面房和家属区的水电费都是由吴师傅一个人负责抄收的，她非常不容易。就拿我们学校的家属区来说吧，2001年前有1800多户，一村用水社会化之后,仍有1000多户,工作量很大。”学校水电管理科柳科长如是说。
“住家户的水表都安装在屋里，只有主人在家时才能抄收。所以我就趁午休、傍晚、周末和假期的时候去抄收，因为那时他们在家休息。”吴诚华介绍说，“但也有不顺利的时候，像青年教工宿舍甲楼，我虽然每天都去收费，但是不跑个四五趟是收不到的，因为他们晚上有课的多，10点以后才回到宿舍。”
一村、二村住宅均是呈一字形排开的旧式居民楼，每栋七八层，住了1800多户人家。楼道又黑又窄又没有电梯，吴诚华抄收水电费时只能靠双脚一步一步地往上爬，叩开一家一家的门。
寒假来临，吴诚华更忙了。她穿上毛衣外加棉袄，揣上一叠收费单，拉开温暖的家门。门外，滴水成冰，呵气成霜，呼啸的西北风无情地吹着她的脸，脸上火辣辣的疼痛，拿着收费单的双手冻得伸不直……吴诚华没有犹豫，大步跨上居民楼的台阶。二村1幢、2幢、3幢……几幢楼爬下来，身上越来越热，额头冒起热气，当吴诚华疲惫地走出二村5幢，保暖内衣早已湿漉漉地贴在了身上，突遇寒风来袭，汗水瞬间化为尖利的冰刀，一下一下生冷地刺着她早已不再强健的身体。楼里温暖如春天，楼外寒冷像冰窖，吴诚华穿梭奔忙在两个季节之间。
吴诚华的爱人见妻子这么辛苦，心疼地劝她说：“大冬天，别人捂着厚棉袄还嫌冷，你身体不好，只穿件毛衣，头上却直冒热汗，这样辛苦的工作不做也罢。”“你可别不信，现在要是举办爬楼比赛，你们肯定都爬不过我……”吴诚华一听爱人这话，立马笑着反驳道。
自1993年起，吴诚华就奋战在我校水电一线，2004年已到退休年龄的她本可以回家享受天伦之乐,但她服从了学校的安排,继续留在这个艰苦的岗位上。这些年来,每一笔水电费都是她亲自核实、抄收和报账。岁月不饶人，烈日烤晒的盛夏，寒风彻骨的隆冬，让她那挺拔的脊背开始佝偻。“只要用了学校的水电，一分钱都别想少。”吴诚华风趣地说。
“管那些闲事干嘛？当好你的收费员就行了。”
“不行，我就是不睡觉也要找出漏水点，不能让咱学校白白流掉那么多水……”
“抄表收费是我们家老吴的基本工作，虽然又苦又累，但她坚持要干我也就支持了。可她是个闲不住的人，还经常跑去查什么漏水点。我叫她别那么较真，当好收费员就行了，她却说就是不睡觉也要把漏水点找出来。”吴诚华的爱人感叹道。
吴诚华经常去学生宿舍、教职工宿舍、门面房等处做查漏工作，以防出现浪费水的情况。2006年6月份，学校用水量近20万吨，远远地超过了正常用水量。吴诚华知道后急得不行，连忙跑到学校各排水管道查看，发现部分排水管里流出的是清水，她断定是地下水管出了问题。
从7月1日起，吴诚华吃罢晚饭，带着一只电筒、一根钢管，开始查漏水点，因为晚上比较安静，更能听清水流的声音。她先从住家户区查起，找到一村住宅区的第一个窨井盖后，用嘴含住电筒，双手紧握着钢管使劲再使劲，终于把窨井盖掀了起来。诚华趴在地上，双手艰难地撑着身体，脸几乎贴到地面……夏夜里，没有一丝风，被太阳炙烤了一天的水泥地依然发烫，周围嘈杂的蟋蟀虫鸣此起彼伏，汗水顺着吴诚华的脸颊、脖子、后背流下来。吴诚华谈到那刻的感受时说：“当时心里有些烦躁，我默默地告诫自己，一定要忍住，一定要静下心来，聚精会神地去听是否有异样的流水声。”
从一村查到二村，翻了一个又一个的窨井盖，还是没找到漏水点，吴诚华开始向学生宿舍区“进军”。爱人看到她浑身被蚊虫叮满了包，就劝她说：“你昨天掀二村的窨井盖，把腰都闪了还不当回事。你啊，当好你的收费员就行了，自己身体不好少操那份心了。”吴诚华一听急了，“不行，我就是不睡觉也要找出漏水点，不能让咱学校白白流掉那么多水……”学生宿舍区的窨井盖比较多，而且大多是沉重的铸铁盖，吴诚华只得请来修建中心的工人帮她掀盖子。从公寓1、2幢起，每掀一个盖子，吴诚华都仔细地望，用心地听，一个个地排除漏水点。这样的查漏一直持续到8月份，历经40多个炎热夜晚，近乎虚脱的吴诚华终于发现在学生宿舍4幢和6幢之间，马路下铺设的供水管道流水速度和声响异常，漏水现象明显。那一刻，吴诚华如释重负，心里的石头总算落地了。第二天一早，她找来维修人员进行抢修，根据测算,这次堵漏为学校避免了8万吨∕月的自来水流失,挽回20万元∕月的经济损失。
2006年冬天，学生老食堂寒假停业，可一个星期却用了1万吨水。吴诚华查出漏水点后，协助维修队伍抢修了一个星期。那时气温零下七、八度，穿着皮大衣都无法御寒。吴诚华却只顾着协助抢修漏水点，生生冻坏了脚，长出了许多冻疮。
“阿姨，您放心，我们一定严格按照您的要求铺设电缆……”
“你们不要给我打马虎眼，电缆铺设不能有一毫偏差，材料能省就省……”
“十五”期间,由于建设项目较多,基建人员缺乏,吴诚华“临危受命”担当了部分供电建设项目的管理工作。
2002年7月，学生宿舍二区电缆铺设工程开工，吴诚华担起了现场监督施工的职责。施工第一天，吴诚华早早地来到现场，密切关注电路的铺设。“我到了现场才知道，原来有两个工程队同时施工，需要进行开挖、铺设管线、穿线、回填等大量的工作；期间还有很多交叉工程，而每一次交叉铺设都关乎到新宿舍的安全问题，况且那时还有好多大规格的电缆要铺设。
夏日，骄阳蒸烤着大地，知了嘶叫个不停，没有半丝风。阳光暴晒下的施工现场犹如火炕，汗水眨眼间便湿透了全身，吴诚华始终如一地坚守在工地上。有一次，在测量过程中，细心的她突然发现铺设的电缆好像绕路了，于是便和施工人员交涉，工人说得找施工队长，他们不管事。吴诚华找到施工队长，严厉地指出了铺设电缆的不合理做法：“你们应该尽量给我们学校节省电线电缆，……”施工队长见吴诚华一脸严肃，忙不迭地道歉：“阿姨，您放心，我们一定严格按照您的合理要求来铺设电缆……”施工队长好说歹说，才使吴诚华消了气，临走还不忘交代：“你们不要给我打马虎眼，电缆铺设不能有一毫的偏差，材料能省就省……”
那个炎热的夏天，吴诚华每天都泡在工地上，施工队上下都被她严谨认真的工作态度所折服，每项工作都不敢有任何马虎。施工进行一半时，暴晒十多个小时的吴诚华累倒了。工人们见她脸色苍白，身子不住地打颤，便扶她坐到阴凉的地方。施工队长一看就知道吴诚华中暑了，劝她回家休息，她却说：“我没事，歇会就好了。”施工队领导原本以为吴诚华至少三天后才会来上班，谁知第二天清早，她就精神抖擞地出现在施工现场。
两个月的施工，吴诚华坚守现场60天。她说：“我肩负一栋宿舍楼铺设电路的监督责任，这关乎着学生的安全，所以一定要做到最好，不然就对不起那些孩子了！”
吴诚华坚守职责的心犹如磐石，没有半点懒惰，没有半句怨言。2008年底,学校安排人员接替吴诚华的岗位,返聘4年的吴诚华正式退休了,至此她已在水电一线工作了16年。
“这16年来，不管中间经历过什么，我只知道，我做这份工作对得起学校，对得起自己的良心，这就足矣！”吴诚华如是说。
（原载2009年5月21日《南京林业大学报》 吴佳 俞苏洋）
